الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ينظم ندوة توعية في جمعية الأصداء للصم

نظم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات NTRA ندوة توعوية في مقر جمعية الأصداء للصم في محافظة الإسكندرية.

وحرص الجهاز على تنظيم الندوة في شهر ديسمبر المخصص لدعم ذوي الهمم، وذلك لتوعيتهم بالخصائص المقدمة لهم من أجل حصولهم على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات والإنترنت.

فتعرف الحاضرون على حقوقهم لدى الجهاز ولدى الشركات الموفرة لخدمات الاتصالات وكيف يمكنهم تقديم شكوى إلى الجهاز في حال مواجهتهم لمشكلة في خط الهاتف المحمول.

وأوضح فريق خبراء الجهاز الخدمات المتوفرة في تطبيق MY NTRA الذي يسهل عملية الاستعلام ومعرفة عناوين الفروع وتقديم شكوى إلى الجهاز.

وتضمنت المحاضرة التعريف بالمحفظة الالكترونية التي توفر الوقت والمجهود في إجراء المعاملات المالية بسهولة وأمان.

وشارك في المحاضرة المركز الوطني للاستعداد لطوارئ الحاسبات والشبكات EG-CERT للتوعية بمخاطر الانترنت وتحديدا سرقة الهوية الإلكترونية وكيف يمكن الاستيلاء على بيانات ومعلومات هامة بطرق مختلفة ثم إلحاق الضرر بأصحابها.

وشرح فريق المركز كيفية التصدي لجريمة الابتزاز الإلكتروني التي قد تنتج عن سرقة بيانات وملفات سرية.

وما هي إجراءات الحفاظ على البيانات والحسابات وآلية التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي بما يحقق الاستخدام الآمن لشبكة الإنترنت.