الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ينظم ندوة توعية في معهد البحوث الالكترونية
Post Date: فبراير 19, 2024
واصل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مسيرته التوعوية التي تستهدف التعريف بخدماته ومبادراته المختلفة ولنشر ثقافة الاستخدام الأمثل والآمن لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتنظيم ندوة توعوية في معهد البحوث الإلكترونية بالقاهرة.
وهي الندوة التي تعرف خلالها المشاركون على تطبيق الجهاز (MY NTRA) الذي يقدم العديد من الخدمات لمستخدمي الاتصالات والإنترنت، مثل:
• الاطلاع على أرقام الهاتف المسجلة بالرقم القومي
• اختبار سرعة الإنترنت
• معرفة أقوى شبكة في نطاق جغرافي معين
• أسعار الباقات وعناوين الفروع
• نصائح لحماية البيانات والحسابات الإلكترونية
• إمكانية تقديم شكوى للجهاز إذا تعذر الحصول على الخدمة المطلوبة
وتعرف المشاركون على حقوق المستخدمين لدى الشركات الموفرة للخدمة، مثل:
• قراءة شروط وأحكام الخدمة بدقة قبل الاشتراك في أي خدمة.
• التأكد من وضوح المعلومات المتعلقة بالأسعار والعروض الترويجية.
• الحفاظ على فواتير الخدمات كدليل على حصولهم على الخدمة.
• التقدم بشكوى إلى الشركة الموفرة للخدمة في حال لم يكن راضيًا عن الخدمة المقدمة.
وكذلك تعرفوا على مزايا استخدام المحافظ الإلكترونية التي توفر الوقت والجهد في المعاملات المالية والتي تقدم الخدمات التالية:
• الدفع عبر الإنترنت
• تحويل الأموال
• دفع الفواتير
• شراء السلع والخدمات
• كيفية استخدام المحفظة الإلكترونية بدءا بإنشاء حساب، مرورا بإضافة الأموال وانتهاء بإجراء المدفوعات وتحويل الأموال.
وكما شارك في تقديم الندوة خبراء من المركز الوطني للاستعداد لطوارئ الحاسبات والشبكات (EG-CERT) استمرارًا لقافلة التوعية “الأمن السيبراني.. مسؤولية الجميع”، وذلك لتوعية المشاركين بأساسيات الأمن السيبراني التي تحافظ على سلامة ووفرة البيانات والمعلومات والحسابات الإلكترونية والأجهزة الذكية.
